ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ОФИЦИАЛЬНОГО САЙТА HAVAL

Общество с ограниченной ответственностью «Грейт Волл Мотор Рус» ИНН 7729763331 ОГРН 1147746089314, юридический адрес: 129226, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Останкинский, ул. Вильгельма Пика, д.16 совместно с афиллированными лицами (далее — Компания) выражает благодарность за проявленный интерес к официальному сайту HAVAL, а также нашей Компании, ее продуктам и услугам. Настоящая Политика конфиденциальности официального сайта HAVAL (далее — Политика конфиденциальности) разработана в соответствии с положениями Федерального закона «О персональных данных» от 27.07.2006 N 152 — ФЗ, а также иными нормативно — правовыми актами Российской Федерации в сфере защиты информации и персональных данных в целях регламентирования порядка обработки персональных данных Пользователей официального сайта HAVAL (далее — Пользователь), обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, определения целей обработки персональных данных, категорий и перечня персональных данных, необходимых для регистрации и использования официального сайта HAVAL, а также получения Пользователями полного комплекса услуг Компании.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины, имеющие определенное ниже значение. В случае, если в настоящей Политике конфиденциальности используются термины и понятия, не определенные в настоящем разделе, они имеют значения, которые обычно придаются им в соответствующей сфере.

1.1 Субъект персональных данных — физическое лицо (Пользователь), которое прямо или косвенно определено или определяемо с помощью персональных данных;

1.2 Оператор персональных данных — Общество с ограниченной ответственностью «Грейт Волл Мотор Рус» ИНН 7729763331 ОГРН 1147746089314, юридический адрес: г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Останкинский, ул. Вильгельма Пика, д.16 самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, перечень персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;

1.3 Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу;

1.4 Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;

1.5 Предоставление персональных данных третьим лицам — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;

1.6 Пользователь — лицо, использующее функционал официального сайта HAVAL и/или безоговорочно принявшее условия настоящей Политики конфиденциальности, а также связанных с ней положений и соглашений;

1.7 Регистрация — процесс заполнения и отправки специальных форм Пользователем посредством официального сайта HAVAL в целях получения полного доступа ко всем сервисам и функционалу официального сайта HAVAL, а также определенных видов услуг Компании, участия в Мероприятиях (подписка на новости, форма с записью на сервис, форма «Обратный звонок», форма «Запись на тест-драйв», форма «Запросить предложение», форма теста HAVAL «Автохарактер», форма «Проверить VIN», форма «Получите персональное кредитное предложение», форма «Остались вопросы?», форма записи на экскурсию, форма проверки наличия «T-BOX» и др.) . Для Регистрации Пользователь предоставляет сведения, регламентированные разделом 2 настоящей Политики конфиденциальности, далее — соглашается со всеми условиями настоящей Политики конфиденциальности и связанных с ней положений и соглашений, путем проставления «галочек» в соответствующих чек — боксах на официальном сайте HAVAL

1.8 Конфиденциальность информации — обязательное для выполнения лицом, получившим доступ к определенной информации, требование не передавать такую информацию третьим лицам без согласия ее обладателя.

2. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ И ПЕРЕЧЕНЬ ПЕРСОНАЛЬНЫХ И ИНЫХ ДАННЫХ, НЕОБХОДИМЫХ ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ ОПРЕДЕЛЕННЫХ ВИДОВ УСЛУГ КОМПАНИИ

2.1 В целях подписки на новостную рассылку посредством заполнения специальной формы на официальном сайте HAVAL Пользователю необходимо предоставить следующие персональные данные:

Общие:

  • фамилия, имя;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты

Иные данные:

  • данные об использовании официального сайта HAVAL.

2.12 В целях проведения конкурсов и развлекательных мероприятий, путем заполнения специальной формы на официальном сайте или социальных сетях HAVAL Пользователь самостоятельно предоставляет следующие персональные данные:

Общие:

  • фамилия, имя;
  • фотографию;
  • номер мобильного телефона

Иные данные:

  • данные об использовании официального сайта HAVAL.

2.2 В целях записи на получение сервисных услуг Компании посредством заполнения специальной формы на официальном сайте HAVAL Пользователю необходимо предоставить следующие персональные данные:

Общие:

  • фамилия, имя;
  • дата рождения;
  • адрес электронной почты;
  • номер мобильного телефона;

Иные данные:

  • информация об автомобиле (VIN, модель, год выпуска, пробег, регистрационный номер и др.);
  • данные об использовании официального сайта HAVAL.

2.3 В целях получения «Обратного звонка» Компании, посредством заполнения специальной формы на официальном сайте HAVAL Пользователю необходимо предоставить следующие персональные данные:

Общие:

  • фамилия. имя;
  • адрес электронной почты;
  • номер мобильного телефона;

Иные данные:

  • информация об автомобиле (VIN, модель, год выпуска, пробег и др.);
  • данные об использовании официального сайта HAVAL.

2.4 В целях записи на программу тест-драйва посредством заполнения специальной формы на официальном сайте HAVAL Пользователю необходимо предоставить следующие персональные данные:

Общие:

  • фамилия, имя, отчество;
  • дата рождения;
  • электронной почты;
  • номер мобильного телефона

Иные данные:

  • данные об использовании официального сайта HAVAL

2.5 В целях получения специального предложения Компании, посредством заполнения специальной формы на официальном сайте HAVAL Пользователю необходимо предоставить следующие персональные данные:

Общие:

  • фамилия, имя;
  • адрес электронной почты;
  • номер мобильного телефона;

Иные данные:

  • данные об использовании официального сайта HAVAL;
  • информация об автомобиле (VIN, модель, год выпуска, пробег и др.).

2.6 В целях прохождения теста HAVAL «Автохарактер» на официальном сайте HAVAL и получения результатов, Пользователю необходимо заполнить специальную форму на официальном сайте HAVAL и предоставить следующие персональные данные:

Общие:

  • фамилия, имя;
  • адрес электронной почты;
  • номер мобильного телефона

Иные данные:

  • данные об использовании официального сайта HAVAL.

2.7 В целях проверки «VIN» автомобиля на официальном сайте HAVAL Пользователю необходимо заполнить специальную форму на официальном сайте HAVAL и предоставить следующие персональные данные:

Иные данные:

  • VIN;
  • данные об использовании официального сайта HAVAL.

2.8 В целях Получения персонального кредитного предложения посредством заполнения специальной формы на официальном сайте HAVAL Пользователю необходимо предоставить следующие персональные данные:

Общие:

  • фамилия, имя, отчество;
  • адрес электронной почты;
  • номер мобильного телефона;

Иные данные:

  • данные об использовании официального сайта HAVAL.

2.9 В целях получения ответа на интересующие Пользователя вопросы, посредством заполнения специальной формы на официальном сайте HAVAL Пользователю необходимо предоставить следующие персональные данные:

Общие:

  • фамилия, имя;
  • адрес электронной почты;
  • номер мобильного телефона

Иные данные:

  • данные об использовании официального сайта HAVAL.

2.10 В целях записи на экскурсию, путем заполнения специальной формы на официальном сайте HAVAL Пользователю необходимо предоставить следующие персональные данные:

Общие:

  • фамилия, имя;
  • адрес электронной почты;
  • дата рождения;
  • номер мобильного телефона

Иные данные:

  • данные об использовании официального сайта HAVAL.
  • VIN.

2.11 В целях проверки наличия «T-BOX» – телематической системы для связи с мобильным приложением, путем заполнения специальной формы на официальном сайте HAVAL, Пользователю необходимо предоставить следующие персональные данные:

Иные данные:

  • данные об использовании официального сайта HAVAL;
  • VIN.

2.12 А также, в целях:

  • получения доступа к сервисам, информации и функционалу официального сайта HAVAL, в том числе к сервисам: онлайн предоплаты и бронирования автомобилей, предзаказа фирменных аксессуаров; записи на тест-драйв, предоставления сервисных услуг и т.д.;
  • получения от Компании и ее партнеров информации (включая информацию рекламного характера), в том числе, но не ограничиваясь, о продукции и услугах Компании, наличии специальных предложений, акций в отношении них, о финансовых услугах, связанных с приобретением и использованием товаров и услуг, о проведении мероприятий, презентаций, о новостях бренда HAVAL;
  • участия в проводимых Компанией и ее партнерами акциях, конкурсах, мероприятиях, включая их трансляции в сети Интернет и посредством других каналов связи;
  • участия в проводимых Компанией и ее партнерами опросах, исследованиях, включая, но не ограничиваясь: проведение опросов, исследований посредством электронной и телефонной связи, анкетирования, проведение исследований рынка и других исследований для определения предпочтений клиентов, в том числе исследований индекса удовлетворенности качеством предоставленных товаров и услуг;
  • получения дополнительных услуг со стороны Компании и ее партнеров включая, но не ограничиваясь: консультационные услуги, в том числе в целях заключения Пользователем в дальнейшем договоров/соглашений с иными лицами;
  • получения своевременного ответа на запросы Пользователей, обработки возможных рекламаций и иных обращений;
  • обеспечения безопасности, защиты данных Пользователей официального сайта HAVAL, совершенствования функций и сервисов официального сайта HAVAL;
  • технической поддержки информационных систем, включая проверку корректности и целостности данных и своевременного устранения ошибок в базе данных Пользователей официального сайта HAVAL;
  • определения потребностей в производственной мощности;
  • осуществления мониторинга и контроля продаж и обслуживания покупателей, клиентов, Пользователей;
  • ведения истории обращения в сервисные центры;
  • получения уведомлений о сервисных и отзывных кампаниях;
  • оптимизации процессов взаимодействия с покупателями, послепродажного обслуживания товара;
  • исполнения законодательства Российской Федерации;
  • защиты прав субъектов персональных данных

Компания вправе запрашивать и другие персональные и иные данные Пользователя.

3. ПОРЯДОК ОБРАБОТКИ И ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

3.1 Порядок обработки персональных данных:

3.1.1 Обработка персональных данных Пользователя возможна только после получения следующих Согласий на обработку персональных данных: при подписки на новостную рассылку (https://haval.ru/agree-of-personal-data/subscribe/), при записи на получение сервисных услуг Компании, при записи на получение «Обратного звонка» Компании, при записи на программу тест-драйва, при записи на получение специального предложения Компании (https://haval.ru/agree-of-personal-data/special-offer/), при подаче заявки на прохождение теста HAVAL «Автохарактер», при подаче заявки на проверку «VIN», при подаче заявки на получение персонального кредитного предложения; при подаче заявки на получение ответа на интересующие Пользователя вопросы; при подаче заявки на запись на экскурсию; при подаче заявки на проверку наличия «T-BOX») и др. услуг. Согласие подписывается Пользователем простой электронной подписью, посредством проставления «галочки» в соответствующем чек — боксе на официальном сайте HAVAL.

3.1.2 Согласие Пользователя на обработку персональных данных для целей, указанных в пункте 2.12 настоящей Политики предоставляется путем направления своих персональных данных Оператору.

3.1.3 Согласие Пользователя на обработку персональных данных для целей, указанных в разделе 2 настоящей Политики конфиденциальности действует до момента: достижения целей их обработки, либо до отзыва соответствующего Согласия Пользователем.

3.1.4 Обработка персональных данных Пользователей осуществляется на законной и справедливой основе и ограничивается достижением конкретных, заранее определенных целей, регламентированных в разделе 2 настоящей Политики конфиденциальности.

3.1.5 Обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора не допускается. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки.

3.1.7 В процессе обработки персональных данных обеспечивается их точность, достаточность и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных.

3.1.6 Компания обеспечивает конфиденциальность, сохранность и защиту персональных данных Пользователей.

3.2 Защита персональных данных:

3.2.1 Под защитой персональных данных Пользователя понимается комплекс мер (организационно-распорядительных, технических), направленных на предотвращение неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения персональных данных Пользователей, а также от иных неправомерных действий.

3.2.2 Компания при защите персональных данных Пользователей принимает все необходимые организационно - распорядительные и технические меры, в том числе:

  • использует облачный сервер исключительно на территории Российской Федерации;
  • для передачи данных использует протокол HTTPS.

4. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

4.1 Предоставление персональных данных Пользователей третьим лицам возможно исключительно после получения от Пользователя Согласия на предоставление персональных данных третьим лицам (https://haval.ru/agree-of-personal-data/), которое подписывается Пользователем простой электронной подписью, посредством проставления «галочки» в соответствующем чек – боксе на официальном сайте HAVAL.

4.2 Персональные данные Пользователей могут предоставляться третьим лицам в целях организации и оптимизации работы сервисов официального сайта HAVAL, предоставления полного комплекса услуг Компании, в том числе: онлайн предоплаты и бронирования автомобилей, предзаказа фирменных аксессуаров; записи на тест-драйв, предоставления сервисных услуг и т.д.

4.3 При предоставлении персональных данных Пользователей третьим лицам Компания соблюдает следующие требования:

  • не сообщает персональные данные Пользователя в коммерческих целях;
  • не сообщает персональные данные Пользователя третьей стороне без письменного согласия Пользователя, за исключением случаев, установленных законодательством Российской Федерации;
  • уведомляет лиц, получающих персональные данные Пользователей о том, что эти данные могут быть использованы лишь в целях, для которых они сообщены и требовать от этих лиц соблюдения данной обязанности;
  • разрешает доступ к персональным данным Пользователей только специально уполномоченным лицам, при этом эти лица должны получать только те персональные данные Пользователей, которые необходимы им для выполнения определенных функций и задач;
  • предоставляет доступ Пользователям к своим персональным данным при обращении, либо при получении запроса Пользователя.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1 Права и обязанности Пользователя:

5.1.1 Пользователь имеет право на свободный и бесплатный доступ к своим персональным данным, включая право на получение копий любой записи, содержащей его персональные данные, за исключением случаев, предусмотренных федеральным законом;

5.1.2 Пользователь имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе:

  • подтверждение факта обработки его персональных данных;
  • правовые основания и цели обработки;
  • применяемые Компанией способы обработки персональных данных;
  • наименование и место нахождения оператора персональных данных, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании законодательства Российской Федерации;
  • обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен законодательством Российской Федерации;
  • сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
  • наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Компании, если обработка поручена или будет поручена такому лицу, а также иные сведения.

5.1.3 Пользователь имеет право требовать от Компании уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

5.1.4 Пользователь имеет право требовать исключения или исправления неверных или неполных персональных данных, а также данных, обработанных с нарушением требований законодательства Российской Федерации.

5.1.5 Пользователь имеет право отказаться от получения маркетинговых сообщений, которые отправляет Компания в любое время, отправив электронное письмо по адресу digital@haval.ru или перейдя по ссылке «отказаться от подписки» в маркетинговых электронных письмах.

5.1.6 Пользователь обязан предоставить для обработки сведения, предусмотренные разделом 2 настоящей Политики конфиденциальности, отвечающие требованиям достоверности и полноты;

5.1.7 Пользователь обязан неукоснительно соблюдать условия настоящей Политики конфиденциальности, а также законодательство Российской Федерации о защите информации и персональных данных.

5.2 Права и обязанности Компании:

5.2.1 Компания обязана осуществлять обработку персональных данных Пользователей в соответствии с целями, указанными в разделе 2 настоящей Политики конфиденциальности;

5.2.2 Компания обязана соблюдать законодательство Российской Федерации о защите информации и персональных данных, а также положения настоящей Политики конфиденциальности;

5.2.3 Компания обязана не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия Пользователей, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации о персональных данных;

5.2.4 Компания обязана по просьбе Пользователя, предоставлять информацию, предусмотренную п. 5.1.2 настоящей Политики в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента обращения, либо получения соответствующего запроса. Компания предоставляет Пользователю запрашиваемую информацию в той форме, в которой были направлены соответствующие обращение/запрос. Предоставляемая информация не должна содержать персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных;

5.2.5 Компания в праве предоставлять Пользователям рекламные или другие маркетинговые материалы, касающиеся товаров и услуг Компании, по электронной почте, текстовым сообщениям, веб-сайтам и приложениям.

5.2.6 Компания в целях повышения качества предоставляемых услуг в праве рекомендовать продукты, услуги и мероприятия на основе собранной о Пользователе информации.

6. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

6.1 Продукты и услуги Компании предназначены исключительно для использования совершеннолетними лицами.

6.2 Продукты и услуги Компании могут содержать ссылки на сайты, продукты и услуги иных лиц и организаций. Компания не несет ответственности за безопасность и содержание услуг и продуктов, размещенных на сторонних сайтах.

6.3 Доступ к личной информации, созданной, созданной посредством регистрации в службах Компании, можно получить только с помощью уникального пароля, связанного с этой записью. Чтобы защитить целостность информации, содержащейся в этой записи, Пользователь не должен раскрывать или иным образом обличать свой пароль третьим лицам. Пожалуйста, немедленно сообщите нам, если вы считаете, что ваш пароль или запись были скомпрометированы.

6.4 Правила настоящей Политики конфиденциальности распространяются исключительно на официальный сайт HAVAL.

6.5 В части, не урегулированной настоящей Политикой конфиденциальности,**** отношения Компании и Пользователей регулируются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации вне зависимости от места нахождения Компании, Пользователя или устройства Пользователя.

6.6 Настоящая Политика конфиденциальности может быть в любое время изменена и/или дополнена Компанией в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователей. Указанные изменения вступают в силу и становятся обязательными с даты размещения (публикации) на официальном сайте HAVAL.

6.7 Дополнительную информацию об обработке ваших персональных данных можно узнать, направив запрос на электронную почту Компании digital@haval.ru, либо по почтовому адресу: 129226, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Останкинский, ул. Вильгельма Пика, д.16.

7. РЕКВИЗИТЫ КОМПАНИИ

ООО «Грейт Волл Мотор Рус»

Юридический адрес: 129226, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Останкинский, ул. Вильгельма Пика, д.16

ИНН: 7729763331

КПП: 772801001

ОГРН: 1147746089314

ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

1. Назначение документа

Настоящая политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее Федеральный закон о персональных данных) и определяет основные положения по обработке персональных данных пользователей сайта - https:// VERRA-HAVALPRO.RU/ (далее Сайт).

Настоящая Политика действует в отношении всей информации, размещенной на Сайте, которая может быть получена о пользователе во время использования Сайта, его сервисов, программ и продуктов (далее Сервисы). Пользователь при регистрации и/или последующей авторизации/получении доступа и/ил при любом использовании пользователем Сайта, его Сервисов в полном объеме и безоговорочно принимает все условия настоящей Политики и выражает свое полное добровольное и безусловное согласие на обработку персональных данных способом и в целях, как это написано ниже в настоящей Политике. Если Пользователь Сайта не согласен с условиями настоящей Политики, просим отказаться от дальнейшего использования Сайта и его Сервисов. Пользователь уведомлен о том, что любой Пользователь, не согласный в полном объеме с условиями настоящей Политики, не вправе совершать какие-либо действия, в том числе операции и сделки, посредством использования Сайта и его Сервисов.

2. Используемые термины и определения

Оператор – Общество с ограниченной ответственностью «Терра-Спорт» (ОГРН 1095905005316, ИНН 5905273155, адрес регистрации: 614064, 614064, г. Пермь, ул. Героев Хасана, 81А)

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относится информация, содержащая персональные данные (Пользователь Сайта).

Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.

Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.

Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

Машинный носитель информации (машинный носитель персональных данных) — материальный носитель, предназначенный для записи и воспроизведения информации средствами вычислительной техники, а также сопрягаемыми с ними устройствами.

Средства вычислительной техники — совокупность математических и технических средств, методов и приемов, которые используются для облегчения и ускорения решения трудоемких задач, связанных с обработкой информации. Средства вычислительной техники полностью или частично автоматизируют вычислительный процесс.

Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.

3. Цели Политики

  • Регламентация принципов и основных требований к обработке персональных данных Оператором.
  • Приведение процессов обработки персональных данных у Оператора в соответствие требованиям законодательства Российской Федерации.
  • Обеспечение доступа субъектов персональных данных к информации, касающейся обработки их персональных данных Оператором.

4. Основные положения

4.1 Оператор осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

4.2 Оператор организует обработку персональных данных в строгом соответствии с положениями Федерального закона о персональных данных и других нормативно-правовых актов Российской Федерации. Оператор обеспечивает неограниченный доступ к настоящей Политике.

4.3 Принципы обработки персональных данных:

Оператор принимает и обеспечивает выполнение следующих принципов обработки персональных данных:

  • Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
  • Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
  • Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
  • Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.
  • При обработке персональных данных обеспечиваются точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператором принимаются необходимые меры по удалению или уточнению неполных, или неточных данных.
  • Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
  • Оператор, получивший доступ к персональным данным, обязан не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

4.4 Условия и цели обработки персональных данных

Объем и категории обрабатываемых персональных данных:

4.4.1. В рамках настоящей Политики под «персональной информацией Пользователя» понимаются:

Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учетной записи) или в процессе использования Сайта и его Сервисов (в том числе, но не ограничиваясь фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона и адрес (в случае доставки по какому-то адресу), иные сведения). Данные о действиях Пользователя: сведения о соглашениях/договорах/заказах у Оператора; информация о запросах и направленных обращениях; данные о товарах/работах/услугах, приобретенных Пользователем; совершенные платежи и другая информация, предусмотренная действующим законодательством РФ

4.4.2. Данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.

4.4.3. Сайт использует сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика, предоставляемый компанией ООО «ЯНДЕКС», 119021, Россия, Москва, ул. Л. Толстого, 16 (далее — Яндекс). Сервис Яндекс.Метрика использует технологию «cookie» — небольшие текстовые файлы, размещаемые на компьютере пользователей с целью анализа их пользовательской активности. Собранная при помощи cookie информация не может идентифицировать Пользователя, однако может помочь улучшить работу Сайта. Информация об использовании Пользователем данного сайта, собранная при помощи cookie, будет передаваться Яндексу и храниться на сервере Яндекса в ЕС и Российской Федерации. Яндекс будет обрабатывать эту информацию для оценки использования Пользователем сайта, составления отчетов о деятельности Сайта, и предоставления других услуг. Яндекс обрабатывает эту информацию в порядке, установленном в условиях использования сервиса Яндекс.Метрика. Пользователь может отказаться от использования cookies, выбрав соответствующие настройки в браузере. Также Пользователь может использовать инструмент — https://yandex.ru/support/metrika/ general/opt-out.html, однако это может повлиять на работу некоторых функций Сайта. Используя этот Сайт, Пользователь соглашается на обработку данных о Пользователе Яндексом в порядке и целях, указанных выше.

4.4.4. Не могут быть отнесены к персональным данным Пользователя такие данные, как: номер телефона и адрес электронной почты, если обработка этих данных осуществляется обезличенно, то есть без привязки к персональным данным конкретного Пользователя, его истории заказов товаров Компании.

4.4.5. Оператор не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Пользователями. Однако Оператор исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.

4.4.6. Настоящая Политика применима только к Сервисам Оператора. Оператор не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайтах Оператора. На таких сайтах у Пользователя может собираться или запрашиваться иная персональная информация, а также могут совершаться иные действия.

4.4.7. Основания для обработки персональных данных

Обработка персональных данных Оператором производится в следующих случаях:

  • Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
  • Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления и выполнения, возложенных законодательством Российской Федерации на Оператора функций, полномочий и обязанностей;
  • Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем;
  • Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов Оператора или третьих лиц при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;
  • Обработка персональных данных осуществляется в статистических или иных исследовательских целях, рекламной деятельности, за исключением целей, требующих обязательного обезличивания персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.4.8. Цели обработки персональных данных

Обработка персональных данных производится в следующих целях:

  • Выполнение обязательств перед Пользователями в рамках использования Сайта и его Сервисов, в том числе продажа товаров и предоставление иных услуг.
  • проведение статистических и иных исследований на основе предоставленных данных
  • Оценки качества и улучшения работы Сайта, его Сервисов.
  • Получения Пользователями любых уведомлений, рассылок, информации и сообщений информационного и рекламного характера. Информирования Пользователей о реализуемых через Сайт и его Сервисы товарах, работах, услугах, проведении маркетинговых акций, акций рекламного и/или стимулирующего характера, в том числе посредством электронных и СМС-рассылок.
  • Использования формы обратной связи на Сайте и его Сервисов, учет пожеланий/замечаний/предложений.
  • Оказания иных услуг, выполнения поручений Пользователей, оформления и обработки запросов Пользователей.
  • идентификация Пользователя при исполнении Публичной оферты о продаже товаров дистанционным способом и договоров с Компанией, формирования электронных документов и обмена ими, формирования электронных образов документов и обмена ими.
  • В иных целях, не противоречащих действующему законодательству РФ.

4.5 Общее описание обработки персональных данных

4.5.1. Использование Сервисов означает согласие Пользователя с Политикой. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.

4.5.2. Согласие Пользователя на предоставление Персональной информации, данное им в соответствии с настоящей Политикой в рамках отношений с одним из лиц, входящих в Компанию, распространяется на все лица, входящие в Компанию.

4.5.3. При обработке персональных данных Оператор совершает следующие действия (операции) или совокупность действий (операций), с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение. Обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, не осуществляется. Данные о состоянии здоровья работников обрабатываются Оператором в соответствии с трудовым законодательством Российской Федерации.

4.5.4. Оператором не осуществляется принятие на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных решений, порождающих юридические последствия в отношении субъекта персональных данных или иным образом затрагивающих его права и законные интересы.

4.5.5. Оператор хранит персональную информацию Пользователей, обеспечивая их конфиденциальность и защиту от неправомерного или случайного доступа к ним третьих лиц.

4.5.6. В целях совершения Пользователем действий на сайте, а также при использовании его Сервисов, в целях, указанных в п. 4.4.7. настоящей Политики, Пользователь своей волей и в своем интересе предоставляет Оператору согласие на обработку персональных данных (включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, распространение, обезличивание, блокирование, удаление. уничтожение).

4.5.7. Оператор вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:

  • передача необходима в рамках использования Пользователем определенного Сервиса, либо для оказания услуги Пользователю;
  • такая передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса (полностью или в части), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации;
  • в целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Оператора или третьих лиц в случаях, когда Пользователь нарушает условия Публичной оферты;
  • в целях совершения операторами Оператора и иными уполномоченными представителями Оператора исходящих опросов, рекламы и вызовов в адрес Пользователя в целях проведения качественного и количественного анализа предоставляемого Сервиса и оказанных услуг, исследования предпочтений Пользователя, проведения маркетинговых исследований, проведение розыгрышей призов среди Пользователей, оценки удовлетворенности Пользователя Сервисами и услугами Оператора, урегулирования конфликтных ситуаций.

4.5.8. Оператор вправе самостоятельно определять используемые способы обработки персональных данных Пользователей (включая, но, не ограничиваясь: автоматическая сверка почтовых кодов с базой кодов/индексов, автоматическая проверка написания названий улиц/населенных пунктов, сегментация базы данных по заданным критериям).

4.5.9. Сроки хранения и требования к уничтожению персональных данных Сроки хранения персональных данных Оператором определены 75 лет

4.6. Права субъекта персональных данных (пользователя)

Оператор гарантирует соблюдение прав субъектов персональных данных, определенных Федеральным законом о персональных данных, а именно:

  • Право на уточнение его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленных целей обработки.
  • Право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей: подтверждение факта обработки; правовые основания и цели обработки; цели и применяемые Оператором способы обработки; место нахождения Оператора, сведения о лицах, которые имеют доступ к данным или которым могу быть раскрыты персональные данные; обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок предоставления таких данных не предусмотрен федеральным законом; сроки обработки персональных данных, в т.ч. сроки их хранения; порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных федеральным законом; иную информацию, предусмотренную федеральным законом.
  • Других прав, предусмотренных федеральным законом.

5. Заключительные положения

5.1. Дополнительную информацию, касающуюся обработки и обеспечения безопасности персональных данных, субъект персональных данных может получить, направив официальный запрос Оператору в соответствии с федеральным законом о персональных данных.

5.2. Оператор вправе в любое время вносить изменения и дополнения в настоящую Политику.

5.3. Дополнения и изменения в Политику размещаются на Сайте и его Сервисах, вступают в силу и действуют незамедлительно после их публикации в свободном доступе на Сайте, его Сервисах. Пользователь обязан периодически знакомиться с положениями настоящей Политики, размещенной на Сайте и его Сервисах, для ознакомления с изменениями и дополнениями.

5.4. Продолжение пользования Сайтом и его Сервисами означает согласие Пользователя с новой редакцией Политики, размещенной на Сайте и его Сервисах.